Cancel·lació de la reserva

Les aventures de Street SKP disposen d’un termini de 30 dies des de la compra per sol·licitar la cancel·lació, sempre posant-se en contacte amb nosaltres. Estarem encantats de gestionar-ho sense preguntes.

Per cancel·lar o modificar una reserva, és imprescindible contactar amb nosaltres al més aviat possible a través de:
📧 info@streetskp.com
📱 WhatsApp: 632 941 972

Condicions segons l’antelació de la cancel·lació

Més de 48 hores abans de l’inici de l’activitat
S’oferirà la possibilitat de canviar la reserva de dia i hora o bé el reemborsament íntegre de l’import pagat.

48 hores o menys abans de l’inici de l’activitat
Es permetrà el canvi de data i hora, però no es farà la devolució de l’import.


Força major i fallades tècniques

Street SKP ofereix un servei 100 % en línia, per la qual cosa depèn de servidors i serveis informàtics externs.
En cas de força major, incidència tècnica o fallada en la xarxa de l’app, l’empresa es pot veure obligada a suspendre l’activitat.

En aquesta situació, Street SKP es compromet a:

  • Avisar l’equip al més aviat possible per correu electrònic o telèfon.

  • Oferir un canvi de data posterior disponible o bé el reemborsament íntegre de l’import de l’activitat.

Si la incidència es produeix durant el transcurs de l’activitat, es procedirà de la mateixa manera o també s’oferirà la possibilitat de continuar l’experiència en un altre moment.


Preus

El sistema de compra compleix la legislació vigent a Espanya.
Els preus aplicables s’indiquen al web en el moment de fer la reserva i es confirmen mitjançant correu electrònic.

Street SKP es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment, sense avís previ.


Formes de pagament

  • Targeta de dèbit o crèdit (pagament segur)

  • Bizum

  • PayPal

  • Transferència bancària (per a entitats/institucions o imports elevats)

L’empresa únicament cobrarà l’import de la reserva, sense càrrecs ni comissions addicionals.